Miksi digipalveluiden esteettömyys on ajankohtaista juuri nyt?

EU:n esteettömyysdirektiivi astuu laajennettuna voimaan 28.6.2025 ja se tulee tuolloin koskemaan myös verkkokauppoja eli aihe on ajankohtainen usealla toimijalle lähiaikoina.

Laki digitaalisten palveluiden saavutettavuudesta on astunut voimaan jo vuonna 2019, mutta alunperin tämä laki on velvoittavasti koskenut pääsääntöisesti vain viranomaisten ja julkishallinnon toimijoita. Kesäkuusta 2025 eteenpäin ei enää näin ole.

Mitä tämä käytännössä tarkoittaa?

Verkkosivuston esteettömyydellä tarkoitetaan sitä, että apulaitteita käyttävän henkilön on mahdollista lukea ja navigoida verkkosivustolla sujuvasti ilman avustajaa. Lisäksi hänen tulee saada tietoonsa kaikki sivustolla oleva oleellinen informaatio apulaitteiden avulla. Digitaalinen esteettömyys siis mahdollistaa aiempaa laajemmalle käyttäjäkunnalle mahdollisimman sujuvan käytön.

Yleisesti puhutaan saavutettavuusvaatimuksista sekä esteettömyydestä. Nämä tarkoittavat samaa, joista jälkimmäinen vain on helpommin ymmärrettävissä, joten käytän esteettömyyttä puhuessani tästä asiasta.

Verkkosivujen esteettömyys jaetaan kolmeen eri osa-alueeseen, joita ovat teknisesti saavutettava toteutus, helppokäyttöinen ja selkeä käyttöliittymä sekä ymmärrettävä sisältö.

Ketä verkkosivujen esteettömyysvaatimukset koskevat?

Digipalvelulaki tulee koskemaan seuraavia kuluttajille tarjottavia palveluita 28.6.2025 eteenpäin:

  • verkkokaupat

  • e-kirjat, e-lehdet, e-oppaat jne.

  • mobiilisovellukset

  • henkilöliikenteeseen liittyvät digitaaliset palvelut

  • kuluttajien pankkipalvelut

  • audiovisuaaliset palvelut

  • viestintäpalvelut

Laki ei kuitenkaan koske velvoittavasti mikroyrityksiä, eli yrityksiä joissa on

  • Alle 10 työntekijää

  • Vuosittainen liikevaihto alle 2 milj€

  • Vuosittainen taseen loppusumma enintään 2milj€

Mikroyrityksiä kuitenkin kannustetaan tarjoamaan palvelunsa saavutettavuusvaatimusten mukaisesti, vaikka laki ei varsinaisesti pakottavasti yritystäsi koskisikaan.

Mikäli olet epävarma kuuluuko palvelusi uudistetun digipalvelulain piiriin, voit tarkistaa tämän saavutettavuusvaatimukset.fi-sivustolta.

Toimiston pöydällä läppäri, jonka editori-näkymässä Esteetön verkkokauppa-opas

Eesteetön verkkokauppa on tulevaisuuden kilpailuvaltti

Edellinen
Edellinen

5 vinkkiä esteettömiin digipalveluihin

Seuraava
Seuraava

Verkkokaupan käyttäjäkokemus